아이와 가족의 정보를 안전하게
개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 26일1. 수집하는 정보
부모 계정의 이메일·이름·휴대폰 번호와 휴대폰 인증·약관 동의 기록, 자녀의 닉네임·학년·아바타, 학습 진행 및 게임 상태를 처리합니다. 인증번호 원문은 저장하지 않고 일방향 HMAC 해시와 발송·검증 상태만 제한적으로 보관합니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠 결제창에서 처리되어 회사가 직접 저장하지 않습니다.
2. 이용 목적
보호자 연락처 소유 확인, 계정 인증, 법정대리인·보호자 동의 기록, 자녀별 학습·게임 제공, 무료체험 중복 방지, 구독 확인, 결제 안내, 고객 문의 대응과 서비스 안전성 확보를 위해 필요한 범위에서 정보를 이용합니다. 휴대폰 인증은 통신사 실명 본인확인이 아니라 가입자가 해당 번호를 소유하고 있음을 확인하는 절차입니다. 할인·새 기능·이벤트 안내를 위한 마케팅 활용은 별도의 선택 동의를 받은 경우에만 이메일과 문자 발송에 이용합니다.
3. 처리 위탁과 제공
안정적인 서비스를 위해 Supabase(인증·데이터), Toss Payments(결제), Solapi(인증번호·결제 링크 문자 발송), 99PAGE(구독 결제 연결) 등 수탁 서비스와 관계 시스템을 이용할 수 있습니다. 각 처리자는 맡은 업무 범위에서만 정보를 처리합니다.
4. 보유와 파기
회원 탈퇴 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래 등 관계 법령이 보존을 요구하는 결제·계약 기록은 법정 기간 동안 분리 보관합니다. 구독 해지만으로 학습 기록은 삭제되지 않으며, 부모가 프로필 삭제 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
5. 이용자의 권리
보호자는 본인과 자녀 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 문의는 flowood.kr@gmail.com 또는 02-701-9800으로 접수합니다.